Nós, da Santillana e da Moderna, estamos sempre criando e fortalecendo conexões. Acreditamos que a transparência e a confiança são as bases para um relacionamento duradouro, e isso se traduz na clareza e na objetividade do nosso Aviso de Privacidade
Como e quando temos acesso aos seus dados
Fornecidos diretamente por você
Quando você se cadastra em nossas plataformas ou sites, participa de um evento (presencial ou on-line), baixa ou compra material, candidata-se a uma vaga de emprego, contata nossos consultores etc.
Por terceiros
Quando você contrata empresas ou instituições com as quais temos algum tipo de parceria.
Disponíveis Publicamente
Quando coletamos suas informações, disponíveis publicamente nas mídias sociais, nas bases de dados de órgãos públicos – como Receita Federal e Secretarias de Educação.
Automaticamente
Quando você acessa o nosso site, registramos alguns dados de navegação, como provedor de acesso, data, hora e fuso, histórico de páginas visitadas, entre outros, por meio de cookies (mas, não estamos falando destes...) ou tecnologias similares.
Quais informações coletamos?
As informações podem variar de acordo com a nossa relação, mas, na maioria dos casos, coletamos dados cadastrais, como:
nome, e-mail, telefone fixo ou celular. Às vezes, também precisamos coletar dados adicionais, como CPF, endereço, profissão, cargo, dados de acesso aos nossos sistemas etc.
Para que utilizamos?
Para conhecer suas preferências e, assim, oferecer melhores experiências, produtos e serviços para você.
Permitir o exercício regular de nossos direitos e o cumprimento de obrigações legais aplicáveis aos serviços.
Para evitar fraudes e zelar pela sua segurança.
Como usamos os dados dos nossos públicos?
Professores
Quais: dados cadastrais,
nome da escola, ano para o qual leciona, histórico de
acesso etc.
Para que:
liberação de acesso à plataforma, indicação como ponto
de contato da escola, compra de materiais etc.
Estudante
Quais: dados cadastrais,
série, ano, turma, dados do responsável legal (quando
necessário) etc.
Para que:
ter acesso aos serviços educacionais contratados, bem
como ao ecossistema digital (esses dados geralmente são
compartilhados pela instituição de ensino ou fornecidos
pelo responsável
legal).
Responsável Legal
Quais: dados cadastrais,
dados para pagamento etc.
Para que:
acesso à plataforma educacional (acompanhamento do
menor) e cadastro como responsável financeiro do
estudante (compra dos materiais).
Representante escolar
Quais: dados cadastrais,
cargo etc.
Para que:
geralmente compartilhados pelas instituições de ensino
para acesso aos sistemas, contatos e decisões
operacionais.
Ah, caso esse compartilhamento seja para outro país,
nos certificaremos de que a transferência ocorra apenas para locais que possuam um grau de segurança similar ao previsto pela legislação brasileira ou que adotem medidas requeridas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A gente se preocupa com a
segurança dos seus dados!
Por isso, temos políticas e protocolos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados. Além dessas normas, adotamos inúmeras medidas técnicas, conheça algumas delas:
Segregação de acesso a Dados Pessoais
Utilização de criptografia
Controle restrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso e proteção por senha
Orientações para proteção de senhas e acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras
Programa de segurança da informação
VOCÊ É DONO DOS SEUS DADOS! AQUI, VOCÊ
PODE, E DEVE, EXERCER OS SEUS DIREITOS!
A Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD) estabelece os direitos dos titulares de dados pessoais. Por isso, você pode solicitar:
Revogação do seu consentimento
Acesso aos seus dados
Correção dos seus dados
Bloqueio, anonimização ou eliminação
Revisão das decisões automatizadas
Portabilidade para outro fornecedor de serviço ou produto
Informações sobre compartilhamento dos seus dados
Para fazer sua solicitação,
Data Protection Officer
Encarregado pelos dados, é o nosso ponto de contato entre você e a nossa empresa
Como acionar?
R. Padre Adelino, 758 - Quarta Parada, São Paulo - SP, 03303-000
ATENÇÃO!
Este aviso de privacidade poderá ser alterado a qualquer momento, para garantir o nosso compromisso de transparência com você.